Afgelopen donderdagavond hier gegeten. Kleine kaart met verschillende soorten gerechten. Verwacht geen super-eten maar wat ze serveren is gewoon goed en lekker.
Zeer vriendelijke en vlotte bediening, uitleg over de gerechten, wijn etc.
Mijn dochter en ik hadden allebei een hamburger besteld. Het zag er fantastisch uit, heerlijk brood, een helaas smakeloze hamburger en een saus waar ze een hete peper in hadden verwerkt. Het was echt veel te heet en dit stond ook niet vermeld op de menukaart, daar stond ui, paprika en sla op vermeld en dus geen hete pepers! Na een klacht te hebben ingediend ging de dame achter de kassa de hamburger van mijn dochter proeven (en het vlees was inderdaad smakeloos) en vond mijn klacht ongegrond. Ik heb niet alleen 30 euro weggegooid maar ben tevens belachelijk gemaakt. Ongelofelijk, the customer is always right. Het was niet de hamburger, maar de saus. Ook een collega meldde dat er gisteren klachten waren geweest. Ik kom hier nooit meer.
Slecht slecht slecht! Het maken van een lunch voor drie mag toch niet 20 minuten duren? Bovendien is de bediening drie keer bij onze tafel geweest met een bestelling voor een andere tafel. Op dat moment hadden we al niet zo'n goede hoop meer op een fijne lunch. Geheel naar die verwachting was het eten een ramp: geen salade, maar een bord met sla, geen ciabatta met ham, maar een hard wit broodje met harde zoutige troep. En dan de prijs voor 1 lauwe koffie, twee fris, een bord sla een broodje kaas en een broodje ham: ruim dertig euro!! Ronduit schandalig, bijna diefstal. Ik kom hier niet meer terug.
Zaterdag 2 mei jl.l op het terras plaatsgenomen omdat het heerlijk weer was. Erg druk maar dat kun je van de bediening niet zeggen. Tot twee keer toe iets aangeboden gekregen wat door ons niet besteld was. De vrouw die achter de bar stond kwam het terras op met een bord met 1 spiegelei en wilde dat op onze tafel deponeren. Wederom niet door ons beteld waarop ze luidkeels gilde wie dit ei besteld had. De mensen op het terras vielen helelmaal stil!! Ze was behoorlijk kwaad - niet alleen op het personeel. Beetje raar want als je besteld moet je meteen betalen dus ik ga ervanuit dat voor dit ei betaald was maar de besteller al was vertrokken wat opzich niet zo vreemd was. Er heerste grote chaos en niet alleen bij de mensen van de bediening Binnen was het ook een lichtelijke puinhoop. Misschien een leuke klus om deze zaak weer wat menselijkheid te geven voor mensen die wel graag in de horeca werken en een goede manager zou ook wel op zijn plaats zijn in dit bedrijf. Volgende keer met een grote boog om dit terras/zaak heen.
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.