Laatst met een groep van 10 hier gegeten. Het was inderdaad stil, dus wij vreesden met grote vreze, maar het eten was super! En kwam inderdaad tegelijk op tafe.
Ik vind dat de naam XO en de inrichting van de zaak Japans aandoen. Ze hebben echter een heel andere keuken. Tikje verwarrend.

-Bij binnenkomst werd er niet op of om gekeken.
-Bij het brood met tapenade zaten geen servetten.
-Nadat de drankjes er waren duurde het heel lang (wel drie man sterk liep enkele keren langs onze tafel zonder op te nemen) voor dat het avondeten werd opgenomen. Het was heel rustig!! Maar 5 à 6 tafeltjes bezet.
-Er werd geen enkele keer gevraagd hoe het eten ons smaakte.
-Een van de borden was vies en toen wij dat aan de serveerder meldden ging hij er tegenin "dat het waarschijnlijk aan het licht lag" - nam hier totaal geen verantwoordelijkheid in.
-Daarna geen excuses bij het brengen van een nieuw bord.
-Tijdens het weghalen van het glaswerk liet hij overduidelijk zijn ergernis blijken door veel kabaal.
-Na dit alles begonnen ze de hele achterruimte waar wij zaten te verschuiven met enorm veel bombarie. We konden ons gesprek niet op normale toon vervolgen.
-Toen onze drankjes op waren werd niet gevraagd of wij nog iets wilden drinken, hiervoor moesten wij opnieuw (na de servetjes) naar de bar lopen.
-Nadat ook die drankjes op waren werd niet gevraagd of wij een desert wilden bestellen.

XO heeft niet gehoord van 'klant is koning', het personeel was verre van vriendelijk, onbeschoft zelfs! En er werd helemaal geen verantwoordelijkheid genomen toen wij deze punten in feedback kenbaar maakten.

Er is zelfs geen percentage van de bon gehaald of tenminste een drankje aangeboden... XO, schaam je!

Hier onlangs geluncht met een grote groep. Het eten was erg lekker. Verse producten en alles werd keurig tegelijk op tafel gezet (ondanks de grote van de groep). Zeker een aanrader.

Een paar keer gelunched en gedineerd. Alle keren was de kwaliteit van matig tot redelijk goed. Lunches over het algemeen vrij goed. 1 keer met grote groep gegeten en het eten was redelijk. Bediening kan veel beter. Vrij donker restaurant. Je zit er niet super gezellig.

Ik geef een matig om een aantal redenen. We waren hier met een grote groep voor de koffie met gebak en een paar uur later voor de lunch. Het appelgebak was erg matig, zonder een beetje slagroom (maakt het zoveel feestelijker). Er werden drie verschillende soorten schoteltjes gebruikt, het uitserveren ging wel vlot. Het personeel was niet echt geinteresseerd en toen moest hun dag nog beginnen.
's Middags werd de lunch geserveerd; een erg simpele tomatensoep uit de groothandel, zonder iets van een soepballetje, flintertje groente of zelfs maar een beetje peterselie. De aanvoer van de broodjes stagneerde regelmatig, zodat gewacht moest worden op de eenvoudige witte kadetjes. Zeer positief was de kwaliteit van de ham; Prima kwaliteit en smaak en wel bij de slager vandaan.
Na een bezoekje aan het (heren)toilet was het oordeel daarvan: Slecht! Dit kan echt niet in 2011!! Een oude vervallen toestand waarin van de heren verwacht wordt dat ze in een soort aanrecht hun bijdrage leveren. Geen schotjes, geen stromend water in die goot. Jakkes! Hier moet heel rap de bezem door! Morgenochtend beginnen met slopen en een loodgieter met verstand van zaken inhuren.

Het is allemaal niet spectaculair, maar zeker niet slecht. We waren met een grote groep en alles was prima geregeld.

De salade zalm is erg lekker met donkerbruin brood met aioli erbij. Heerlijk en redelijke prijs.
De bediening is vaak wat slordig en niet geinteresseerd.

Op terras gezeten afgelopen zondag. Het weer zat mee, de mensen waren vriendelijk & HaarlemCulinair gaf nog extra dimensie aan sfeer.. daarom des te jammer dat dit café-restaurant net op de dag dat wij er waren, vergeten was wat service betekent.
Bediening die alleen met zichzelf bezig is, geen oog voor de klanten, weglopen als we nog met onze bestelling bezig zijn. Echt heel erg slecht. Bij de rosé (goed) hebben wij de gemengde tapasschotel genomen (goed), bitterballen (lekker) & tortilla-chips (slecht want taai en smakeloos). Al met al zeker niet voor herhaling vatbaar.

De Coq au vin had geen wijn gezien. Was een slappe stoofkipboutje met een paar stukjes veel te gare groente en krieltje. Leek wel of het al 3x was opgewarmd de laatste dagen. De bediening nam mijn klacht voor kennisgeving aan. NB De zalm van vriend was prima.