Vrijdagmiddag telefonisch gereserveerd voor zaterdagavond om met vier personen te gaan eten via een Grouponbon. Na een tijdje zoeken hadden we eindelijk een parkeerplaats en toen we bij de deur van het pand aankwamen, bleek de deur dicht te zijn. Inmiddel kwamen er een nog een paar mensen die ook gereseverrd hadden, die ook voor een dichte deur stonden. Na even te hebben geklopt op de deur, kwam er een zeer vriendelijke mevrouw opendoen en ze melden ons dat het restaurant FAILLIET is. Dezemevrouw was van de bioscoop die wel open is. Ze kon ons alleen vertellen dat er al veel mensen voor de deur hadden gestaan en vond het erg vervelend. De uitbater van het restaurant is failliet, de overige activiteiten zijn er nog wel, alleen eten en drinken niet mogelijk.

Een tijdje geleden zag ik de Groupon aanbieding voor Grandcafé Wennekerpand. Ik had er in het openingsweekend al even binnen gekeken en het ziet er echt prachtig uit. Mooi meubilair en belichting, een aparte bar. Dus toen ik de aanbieding langs zag komen was ik gelijk enthousiast, voor zo weinig geld 3 gangen eten is gewoon te geef. Ik probeerde in het weekend van het Suikerzoet filmfestival al te reserveren, maar dat lukte niet. Er werd gezegd dat ik op zich wel kon komen, en dat ze me dan een plaatsje dicht bij de bar zouden geven want anders zou de bediening me niet zien. Ehh.. je loopt toch rond als bediening? Goed, ik besloot zeer verstandig om deze kans aan me voorbij te laten gaan.
Uiteindelijk hadden mijn vriend en ik vandaag wel zin om het Grandcafé dan toch uit te gaan proberen. Jammer dat het telefoonnummer van de website het niet deed; maar goed we besloten gewoon langs te gaan. Het was niet druk. Een jongen met een afro stond ons te woord, want verwelkomen kon ik het niet noemen, deed niks met de opmerking over een niet functionerend telefoonnummer en gebaarde vaag dat we overal konden gaan zitten. Het duurde even voor we het eerste biertje kregen. En het duurde even voor we de kaart kregen. En het duurde even voor we konden bestellen. Er zaten verder nog 6 klanten in het café. De aparte belichting was niet aan, overal op tafel stonden opgebrande kaarsen. Zo creëer je geen ambiance. Achter me hoorde ik ook een dame vragen om een kaars, maar blijkbaar waren ze op.
We konden 3 gangen kiezen van de Oosterse kaart. Inmiddels was er een meisje bijgekomen in de bediening, en de jongen vertrok niet kort daarop. Hij was vergeten door te geven dat we nog een biertje hadden besteld. Ach, aan het wachten waren we inmiddels al wat gewend.
Het eten was best goed. Jammer dat bij het hoofdgerecht driedubbel doorgekookte noodles zaten, maar de snapper en het buikspek waren gewoon lekker. We bestelden er een spa rood met citroen bij. Er zit ook een bioscoop in het pand, dus er kwamen wat mensen binnen voor een kopje koffie voor de film. Resultaat: een minuut of 20 later hadden we nog geen drankje en stond de helft van de tafels vol met lege borden en kopjes. Dat bleef ook nog ongeveer een uur op tafel staan. Inmiddels waren wij ons echt aan het opvreten. We hebben allebei lang in de horeca gewerkt en ergerden ons dood aan het tempo van de bediening. Een slak zou nog jaloers zijn op zo'n loopgang. Ook was duidelijk dat er totaal niet als team werd gefunctioneerd: de kok stond een dik kwartier te kletsen naast de bar terwijl hij alle lege borden eens goed in zich opnam. Het bioscooppersoneel zat drie man sterk op de tafel naast de deur van de filmzaal. Het is duidelijk: they all could care less. Werkelijk iedereen in het restaurant klaagde: de mensen achter ons, de mensen naast ons die geen kopje koffie konden bestellen vóór de film "wat is het hier stikdonker, wat ongezellig", mensen die de zaal doorkruisten voor een salsa-les "nou, hier hoef je ook niet te komen". Als klap op de vuurpijl bleek dat toen we drankjes wilden afrekenen het pinapparaat onvindbaar was (?). Het meisje verontschuldigde zich nog: haar baas, de jongen die we eerder hadden gezien, had haar alleen achter gelaten en ze wist niet waar alles stond. Ongelofelijk. Op een vrijdagavond.
Het is echt een doodzonde, want het ziet er in principe prachtig uit, de kok kan duidelijk wel iets en er is miljoenen gestoken in dit pand. Maar de bediening geeft werkelijk geen reet om wat er gebeurt. Je ziet het gelijk aan de posters aan de wand in het café: desnoods van het éigen pand en dan reclame voor november/december. Er staat nota bene een chocoladeletter op de poster: hoe kun je dat nou niet weghalen? Dit illustreert het: totale desinteresse. Op een vrijdagavond hoort een zaal als dit gezellig te zijn, mensen moeten zich welkom voelen voor een koffie voor de film en een drankje na de film. Als bediening moet je dit maken en uitstralen. In culturele instellingen moet je het nou eenmaal vooral hebben van dit soort dingen om geld te verdienen. Aan een Groupon voucher verdien je nauwelijks: mensen moeten proeven van iets nieuws en graag terug willen komen, er verder over vertellen. Ik denk niet dat iemand die hier vanavond was terug wil komen, en iedereen zal afraden om hierheen te gaan. Er is momenteel te veel goede horeca in Schiedam om met een instelling als het Grandcafé Wennekerpand nog een greintje kans te maken. Ik zou zeggen, heb je een Grouponvoucher, maak hem snel op want ik ben bang dat deze eetgelegenheid niet lang meer open is.

We hebben hier eerlijk gegeten en erg vriendelijke bediening.

Via Groupon een voucher gekocht, het was boven verwachting.

We komen hier zeker terug.

Na het eten een film gezien.

Erg leuk concept.

De verbouwing van het hele complex heeft miljoenen gekost,
dus wat dat betreft is het geweldig dat je daar voor €29,90
uiteraard ex drankjes met 2 personen van mag genieten inclusief film.

Wat ons betreft een topdeal!

Verschrikkelijk eten! Voorgerecht: salade met (naar eigen zeggen) geitenkaas... Het was ongeveer een homp kaas van 100 gram... Het hoofdgerecht was een parelhoen ( waarschijnlijk uit de diepvries) was verschrikkelijk droog en niet op smaak. Bediening was er niet aanwezig... Kom hier nooit meer.

Een tijd terug hier gehightead, de jam was op, de bon bons waren op, de chocolade cakejes waren op. Dus we hadden een hightea voorgeschoteld gekregen met uitermate weinig variatie en scones met witte chocolade mouse ipv jam & slagroom.

Het was wel veel, maar toch jammer dat alles op was.

Ik denk trouwens dat het ook een kwestie van beter verdelen is. Ik zag mensen met een heel bord bon-bons, en wij kregen een heel bord chocolade-pinda koekjes.

Ik zou hier niet nog eens heen gaan voor een high tea, ook omdat mensen die naar het theater gaan bij de zelfde kassa moeten afrekenen waar jij moet bestellen, en dat gewoon niet handig is.