Samen met mijn vriendin bij Motto sushi wezen eten. We hadden gereserveerd en kregen onze tafel toegewezen.

Het duurde echter een tijd voordat we wat te drinken konden bestellen en het ook uiteindelijk kregen. Personeel neemt glazen van tafel mee als er nog drinken in zit zonder ook maar iets te zeggen. Ze keken allemaal niet echt vrolijk wat de sfeer in het restaurant bepaalde.

De sushi is overigens wel heerlijk. Sushi van de chef was geweldig en je kunt proeven dat alles vers gemaakt wordt.

Verder vind ik het interieur van het restaurant zelf vreselijk, smaakverschil is dat misschien, maar we hebben wel heerlijk gezeten.

Als de service flink verbeterd zullen we zeker weer terugkomen. Het eten kan nog zo lekker zijn maar de service bepaald nog altijd de sfeer aan tafel.

wij komen regelmatig in dit restaurant, tot voor kort niets te klagen gehad maar de laatste 2x is de service echt achteruit gegaan,
na reservering om half 8 konden wij redelijk op tijd aan tafel (pluspunt).
hierna volgde het "normale"ritueel 1e ronde opschrijven, drinken bestellen en wachten, na ongeveer 30 minuten kwam er een gedeelte van de bestelling, rest van de 1e ronde kwam na ongeveer 45 minuten (nog niet alles bezorgd). hier maar niet van gezegd omdat de bediening het erg druk had, ook 2e ronde niet compleet geleverd.. de 3e ronde duurde wederom erg lang, hierop dit aangegeven bij de bediening die aangaf dat de sushirijst op was maar dat het elk moment weer klaar zou zijn,
de 4e ronde kwam maar voor een kwart op tafel, ook nu weer aangegeven na 30 minuten dat het toch wel lang zou gaan duren op deze manier. ik kreeg als antwoord dat de tonijn op was, nadat ik aangaf dat zij dit wel 30 minuten eerder had kunnen zeggen liep de "gastvrije"medewerkster op hoge poten naar de keuken en na 5 minuten kwam zij terug met tonijn sushi uit de diepvries (ijs zat er nog in). de 5e ronde hebben we maar overgeslagen en de overspannen gastvrouw een fijne avond toegewenst.
als dit zo doorgaat kan motto de deuren binnenkort wel sluiten.

In de weekenden hanteren zij twee rondes.

Ik was hier met een vriendin gaan eten in de ronde van half 6 tot 8. Echter werd ons om kwart over 7(!!) gevraagd door te eten want de volgende gasten stonden klaar. Het bestelformulier is daarna weggehaald, zonder te vragen.

Erg jammer, ik kwam er vaak en graag maar dit heb ik nu 2 keer meegemaakt hier. Voor mij een reden om naar de €2 duurdere sushi in Heerhugowaard te gaan. Daar zit je beter en de service is VEEL beter.

Gisteravond gegeten met 5 man, waaronder 2 jarigen. Bij binnenkomst werd ons verteld dat jarigen gratis mogen eten indien een ID kaart oid. Hier waren we niet van op de hoogte en hebben dit ook aangegeven. Kans gemist, niets aan te doen. Ware het niet dat er later door een behulpzame serveerster verteld werd dat een ID kaart niet nodig was. Iets met de geboortedatum zou voldoende zijn. En dat hadden we wel. Iedereen gelukkig, een prima begin!

Het eten werd erg rommelig op tafel gezet. (In dezelfde ronde zat er veel tijdsverschil tussen diverse gerechten. Bestelde drankjes werden vergeten.

Op gegeven moment stootte de serveer een vol glas wijn om, over kleding, stoel, vloer etc.

Geen excuses aangeboden, er werd opgemerkt dat het gelukkig slechts wit was. Slechts een lauwwarm doekje aangereikt om de kleding mee te deppen. Vloer en stoel werden niet schoongemaakt.

Bij het afrekenen bleken de gerechten voor de jarigen gewoon op de rekening te staan. We hebben gevraagd hoe dit nu zat: Het ID-kaart verhaal werd verteld. Prima, dat zijn de spelregels. Maar waarom dan de toezegging van een van de medewerksters? Het gesprek hierover met 2 medewerksters was erg onaangenaam. Een van hen liep halverwege weg en de ander maakte dusdanig klantonvriendelijke en onbeschofte opmerkingen dat wij het restaurant met een bijzonder onaangenaam gevoel verlaten hebben.

Wij komen hier niet meer terug.

Grote open ruimte die niet echt knus aandoet, maar de sushi is prima! Voor iedereen wat wils, ook als je geen sushi liefhebber bent, want er staan ook genoeg vlees, bami, patat en andere gerechten op de kaart. De sushi is heerlijk, vlees is supermals.