Vandaag 24 mei om 12:30 uur hier gaan lunchen. Heerlijk weer, tegen de 30 graden. Bestelling was opgenomen en de drankjes gebracht. Na een half uur (inmiddels toch wel trek en een beetje in tijdnood komende) kwam de kelner met de vraag of er nog iets besteld wilde worden. We zeiden "Nee, we wachten op de bestelling". Hij zei dat ze bezig waren met het bereiden van een grote bruiloft en de bestelling langer kon duren. En dat ze vanwege de examens minder personeel beschikbaar hadden. Dit probleem hoort niet bij de klant gedeponeerd te worden! De bestellingen moesten tussendoor klaargemaakt worden, vertelde hij. De drankjes waren natuurlijk al op en ik zei dat hij dat beter van tevoren had kunnen vertellen. Toen zei hij dat het niet meer zo lang zou duren, "de bestelling is bijna klaar".
Toen deze werd gebracht, vonden we de broodjes al hard en het vlees erg donker. De kelner erbij geroepen en die zei ook dat het wel erg donker vlees was. Mijn vrouw zei "het smaakt zelfs verbrand". de kelner zei: "Oh, smaakt het er zelfs naar". Hij zag de zwarte stukken vlees, en we denken ui, er naast zag liggen. Mijn vrouw vertelde hem dat hij dit aan de keuken moest doorgeven, want het is geen kwaliteit. We besloten dat we vanwege tijdgebrek het toch maar op gingen eten (deels) (we zeiden dit ook tegen de kelner).
Dit was ons eerste bezoek. We hadden toch zeker een woord van excuus verwacht.
Bij het afrekenen (binnen aan de bar) vroeg de kelner nog of alles naar wens was. Ik zei dat hij dat al wist.
Na alles afgerekend te hebben en geen excuus zijn we vertrokken. Jammer dat verkeerd management en timing zoveel teleurstelling veroorzaakt. De accommodatie is super maar het eten is zeer slecht (onze ervaring).
Afgelopen weekend hebben wij in het Paviljoen zo'n 40-45 familieleden en vrienden uitgenodigd voor een hapje en een drankje. In samenspraak waren we tot een gevarieerd buffet van tapas, sushi en heerlijke kaasplateau's gekomen. Eigenlijk was alles mogelijk! Door het schitterende weer, de prachtige ligging en de betrokken bediening is het voor ons, en onze gasten een fantastisch verjaardagsfeest geworden!
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.