Op een of andere manier is Urban Espresso West niet te vinden op IENS, maar dat is misschien maar beter. Tegen beter weten in ben ik nu meerdere keren bij UEW geweest, er zijn tenslotte weinig koffietentjes is west, maar wat een WAARDELOZE BEDIENING!!! Onvriendelijk, traag, en als je er wat van zegt neemt het personeel wraak door er nog een schepje bovenop te doen. Afgelopen zondag tot drie keer toe gevraagd of de zonneluifel naar beneden mocht, wat de serveerster op ongeinteresseerde en later geirteerde ton beloofde zometeen te zullen doen. Toen ik een uur later vertrok, de zon verdween ondertussen achter de huizen, was ze er nog steeds niet aan toe gekomen.

Koffie is ok maar de bediening is uitermate onbeschoft. Twijfel over de smaak van de slagroom werd beantwoord met: "wij voegen geen suiker toe aan de slagroom, hier heb je een bus met poedersuiker". Werd vervolgens met een knal op de bar gezet. Vervolgens een ellenlange discussie. Bij de tweede bestelronde begon de bedrijfsleidster van UEB West de discussie nog eens een keer dunnetjes overnieuw te doen. Een klacht per e-mail werd niet beantwoord. Nog nooit ergens zo onbeschoft behandeld.

In haar eenvoud levert dit koffiehuis absolute topkwaliteit. Zowel wat betreft koffie als wat betreft lunch.

De nieuwe vestiging op de Nieuwe Binnenweg is zo mogelijk nog beter.

Leuke stek met heerlijke lunchgerechten voor een goede prijs. Het brood met artisjok is echt heerlijk!

Wellicht niet helemaal eerlijk, omdat ik met erg hoge verwachtingen kwam, maar ik vond de koffie gewoontjes.