Op een woensdag (proberen) te eten, maar na drie kwartier (!) genegeerd te zijn, weggelopen. Het was absoluut niet druk, er stonden 2 meiden in de bediening maar op de één of andere manier kregen we geen kans om de kaart te krijgen of uberhaupt een drankje te bestellen. We kregen water en brood toen we net gearriveerd waren, maar daarna werd er niet meer naar ons omgekeken.
Toen het tafeltje naast ons ( die een kwartier later dan ons binnen kwam) twijfelend aan ons vroeg of wij er ook al lang zaten (zij werden ook genegeerd) vonden wij dat het tijd was om op te stappen. Bij de bar gemeld dat we we weggingen omdat het ons te lang duurde, kregen we een excuses daarvoor en de opmerking dat ze " onze bestelling meteen zouden annuleren"... Welke bestelling???! Al met al dus weer een bevestiging dat de bediening geen idee hadden waar ze mee bezig waren....
Heeeel conceptueel! Er is flink nagedacht over de presentatie in dit restaurant: een groot rollend rek met daarop het menu, inventieve benamingen,grappig administratiesysteen op de papieren tafelkleden, hele jonge en enthousiaste bediening. Het zevengangenmenu is fors, zeker omdat de pasta die je halverwege krijgt behoorlijk stevig en veel is. Het zelfgemaakte brood vooraf en het op smaak gebrachte water zijn heerlijk, de gerechten van het menu wat meer wisselend van kwaliteit, maar telkens verrassend. De plek is geweldig: door de leeszaal naar de bovenste verdieping kom je ineens een een open en lichte ruimte. We hadden een tafel met uizicht over Heerlen en omgeving. Ondergaande zon, heuvels..... Dan vergeef je Glaspaleis 5.0 graag de wat minder sterke gerechten.
Verrassend, maar niet voor ongeduldige eters. Vaak geldt: het is niet wat je denkt. Twijfel niet om te vragen wat het precies is en begrijp dat het uitleggen van het menu standaard procedure is en deel van het concept. De 'wereldtapas' zijn aan te bevelen en niet duur. Brood en olie standaard inbegrepen & lekker.
Met een groep van 6 personen in restaurant gegeten. Men werd vooral gepusht om het 6-gangen menu te nemen. De rest van de kaart werd niet uitgelegd.
Het wachten op de gangen duurde heel erg lang, terwijl het maar halfvol was. Bovendien was het niet lekker en bijna allemaal koud. De wijnen werden allemaal teruggestuurd - zuur of vreemde smaak.
Een paar keer om een refill van drankjes gevraagd en extra brood besteld. Na 3x kwam dit pas door. Het brood was wel erg lekker.
Kortom, ik raad dit restaurant niemand aan!
Geef zelf je mening over Restaurant (Glaspaleis) 5.0
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.