Bediening was erg onaardig en gehaast. Je wordt hier echt weggekeken. Eten was matig; sushi redelijk, andere gerechten vaak koud. De aankleding van dit restaurant is wel erg goed. Veel sfeervoller dan andere "all you can eat" Japanners.

Na vele tevreden bezoeken aan Sumo was vanavond een grote teleurstelling. De bediening was erg slecht. Je moet per ronde bestellen en vanaf ronde twee ging het bij ons mis. Enkele gerechtjes werden niet geleverd zelfs na herhaaldelijk vragen. Na 1 uur en 50 min kwam de serveerster aan onze tafel met de mededeling dat wij het ijs MOESTEN bestellen omdat onze twee uur erop zat.... en wij waren nog steeds op gerechten aan het wachten. Ik kreeg zelfs een kipgerecht dat nog rauw was. Vijf min later stond ze weer aan onze tafel met de mededeling dat we nu echt de ijsbestelling moesten opgeven want wij waren te laat en om half acht moest de tafel leeg zijn.... Nou toen was de maat vol. De manager is aan tafel geweest en ook hij vroeg ons bijna letterlijk om het pand te verlaten! Nadat wij een flinke discussie zijn begonnen bond hij in en gaf uiteindelijk aan dat we dan toch konden blijven zitten... Nou inmiddels hadden we gegeten en gedronken (en de missende gerechtjes stonden inmiddels op tafel). Met een 10% korting voel ik me nog steeds bekocht. Sumo gaat aan zijn eigen succes ten onder en is alleen maar gericht om zoveel mogelijk klanten op een avond te krijgen (zie ook de extreem kleine tafeltjes waar je met drie / vier pers aan moet zitten). Heel erg jammer!

Eet vaak bij Sumo Amsterdam & Hilversum, altijd perfect..... Maar wat was dit slecht, eten, service..... Niet zoals wij Sumo kennen..... Bij ronde 2 gestopt en rekenig gevraagd

Ik vind het restaurant Sumo een geweldig restaurant en ben er helemaal gek op. Ik kan niet begrijpen dat mensen zo raar praten over dit restaurant want ik word altijd met zeer veel respect behandeld. Overigens is Sumo een restaurant waar je van moet houden, sushi bijvoorbeeld dat lust je of lust je niet.

De bediening was echt te triest voor woorden! De bestellijst werd uit onze handen gerukt, eten werd op tafel gesmeten en de rekening werd al neergelegd zonder dat we ernaar hadden gevraagd. We werden dus letterlijk naar de deur gekeken! Het eten was niet super slecht maar we kregen er wel voortdurend dorst van. Het was die €190 zeker niet waard