Mijn man en ik nam het 28 december vrije om naar dit restaurant te gaan met onze zoon. Wij hadden een coupon van Groupon, dat was heldig door de week. Het restaurant heeft ons verschrikkelijk behandelden en laat ons niet eten, omdat het vacantie periode was, mischien voor hun maar niet voor ons.
Ze hebben hier een uitgebreide kaart met poffertjes, pannekoeken en wafels e.d. We hebben hier pannenkoeken gegeten. De pannenkoek met banaan en rozijnen was erg lekker en dat gold ook voor de pannenkoek met kaas, spek en ui. De pannenkoeken zijn ook goed gevuld. De bediening is goed, vriendelijke mensen en attent. Ik kom hier nog wel terug om de andere dingen van de kaart uit te proberen!
Hier wezen eten met 4 man met Groupon aanbieding voor de eerste en de laatste keer. De pannenkoekentent zag er goed uit met leren stoelen en veel grote ramen in een ronde ruimte. De kaart werd gepresenteerd en we hadden snel een keuze gemaakt, waarna het werd geserveerd. De pannenkoeken waren best dik met weinig opvulling, maarja, we hadden honger. We hadden drinken besteld maar de ober was dit vergeten. Toen we de ober hierop attendeerde, sprak hij ons tegen met de reactie dat we dit niet hadden gezegd, want anders had hij dit wel genoteerd. Nog nooit ben ik zo'n brutale ober tegengekomen...
Maargoed, we bestelden een extra ronde, maar deze werd vergeten. De ober was buiten lekker aan het roken en had geen flauw besef dat onze tafel nog steeds niet was geserveerd, terwijl er maar 2 tafels bezet waren. Hierop hebben we ze geattendeerd en er werd aan onze bestelling gewerkt.
Vervolgens kregen we half belegde pannenkoeken geserveerd. Vriendelijk vragen we waarom het zo weinig gevuld was, waarop we een chagrijnig gezicht kregen van dezelfde ober. Even later bracht hij met dezelfde gelaatsuitdrukking een klein bordje met ingrediënten. Eenmaal terug bij zijn collega's, praatte hij negatief over onze tafel en we konden alles horen!
We waren met z'n allen erg gekwetst door het personeel bij deze zaak en komen hier nooit meer terug. De pannenkoeken waren van redelijke kwaliteit, maar het personeel moet nog erg veel leren op het gebied van service en professionaliteit.
Lekkere pannenkoeken met banaan hebben ze hier! Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze kwamen om de zoveel tijd vragen of alles naar wens was én hielpen ons ook met de kinderwagens tillen. Ze hebben bij de ingang nl een klein trapje.
Ben hier samen met mijn collegaatje wezen lunchen hoe leuk en mooi is deze zaak geworden echt niet normaal wat een wereld van verschil met de oude situatie.
En wat hebben wij heerlijk zitten eten,leuke bediening, kon me pannenkoek nog geen eens op zo vol zat ik ervan wat was die goed gevuld zeg.
Ik ga hier zeker vaker naar toe :-)
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.