Woensdag 3 januari: Onze film zou om 19.25 uur beginnen. Wij plaatsten onze bestelling om 17.45 uur (er werd gevraagd naar de aanvangstijd van de film, dus we dachten: dat komt op tijd in orde) Het voorgerecht kwam om 18.00 uur, daarna kwam er lange tijd niets. Om 18.45 uur vroeg ik aan degene die ons bediende, waar ons hoofdgerecht bleef. Het zou zó komen. Niet dus. Om 19.00 uur informeerde ik nogmaals. Het zou zó komen. Het kwam uiteindelijk om 19.10; we hadden nog net een kwartier tijd om alles naar binnen te werken. (De gamba's van mijn vriendin waren niet goed gaar) Bij het afrekenen vroeg men of alles naar wens was geweest. Niet dus: veel te laat, gedeeltelijk niet gaar en geen tijd voor toetje of koffie. De jongeman die ons bediende gaf geen krimp, bleef glimlachten en vond het heel erg jammer; zijn verklaring was het zo druk was. Viel m.i.
wel mee. Na afloop van de film (we waren 5 min. te laat) dronken we koffie en heb ik nogmaals mijn klacht geuit tegen dezelfde jongeman. Geen resultaat. Het is niet dat ik zonodig een vergoeding wilde (bijv. een kop koffie van het huis) maar het deed wel erg onvriendelijk aan. Ik ga er niet meer eten.
Qua sfeer en ongedwongen ambience is dit eetcafe niet te verslaan. Hoewel het steeds drukker wordt en je vaak niet terecht kunt omdat reserveren niet mogelijk is, blijft het een plek waar je prima kunt eten voor zeer weinig. De bediening is attent en ook het naborrelen op het teras is erg gezellig. Jammer om te horen dat ze gaan verhuizen naar een (ongetwijfeld) drukkere lokatie, want daarmee dreigen hun USP te verliezen.
We komen er net vandaan. Wij hadden beide voor de vega pizza calzone gekozen met pastinak, courgette e.d. Na twee happen "dik brooddeeg"met smakeloze vulling het geheel terug gegeven.Tweede vega keuze was geen optie.
Toch stonden beide hoofdgerechten op de rekening. Wij gaan hier in ieder geval nooit meer eten en dat terwijl we vaste klanten waren.
Discussie over de service m.b.t. de rekening was niet mogelijk. Wel kregen we 2 schaaltjes frites gratis.Dit had o.i. ook anders opgelost kunnen worden.
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.