Eten prima, bediening laat veel steken vallen: wijn arriveert als het voorgerecht bijna op is, na hoofdgerecht gevraagd om even pauze, werden daarna meer dan 30 min genegeerd, koffie kwam voor het dessert, dessert was in begrepen in menu maar werd toch op de rekening gezet, kostte nog heel wat overredingskracht om het gecorrigeerd te krijgen.
Met een gezelschap van 8 verjaardag van moeder en broer gevierd. Bij aankomst al erg druk, veel groepen. Bediening is vriendelijk maar kan de drukte nauwelijks aan. De glazen blijven niet gevuld. Voorgerecht duurt 1 uur. Wij hebben aangegeven dat dit te lang is, temeer omdat moeder 81 geworden is en wij een baby hebben van 5 maanden. Desondanks deze melding komt het hoofdgerecht 5 kwartier na het voorgerecht. Na flink kritiek te leveren krijgen we een goedkoop flesje wijn mee. Uitgerekend geeft de Roskam 3% korting. Het eten was trouwens lauw en de 8 tafels werd niet tegelijk uitgeleverd. Jammer !
We hebben hier gisteren gegeten. Het eten was verrassend. Leuke combinaties. Jammer dan de ham te oud was.
Wat zeer vervelend was, waren de honden die mee in het restaurant mochten. Grote kwijlende beesten die door de obers werden geaaid.
14-05-2010: Met een groep van 20 personen gegeten in het kleine zaaltje. Prachtige aankleding met ovale tafel en (verse rozen) bloemstukken. Gezellige ontvangst met welkomstdrankje in de lounge. Vakkundige maar ook gezellige bediening. Het diner was klasse. Alles was zoals het afgesproken was bij de reservering. Zoals altijd klopt hier alles: heel goed eten, prima bediening, de prijs/kwaliteitverhouding is goed.
Op zondag 7 maart heb ik hier met mijn moeder van 81 een kleine lunch gebruikt.
We bestelden de 2 volgende gerechten.
2 dobbe kroketten met brood voor mij
2 dobbe kroketten met frites (ipv brood) voor ma
Het laatste gerecht stond niet op de kaart maar dat was geen probleem. Toen kwamen de ergenissen, samen te vatten onder het kopje 'de service is wat ver te zoeken'.
1 bij mijn gerecht geen boter en mosterd; ik moest er zelf om vragen
2 op de rekening was 2 keer kroketten met brood in rekening gebracht en een extra bedrag voor het bakje friet.
Raar toch om voor brood te betalen wat je niet gehad hebt?
We hebben er nog melding van gemaakt maar verder dan ongeveer'ik heb het nog wel gezegd'kwam men niet.
Het is een misschien een wat 'lullige' principe kwestie maar toch...
Geef zelf je mening over (Hotel-Restaurant) De Roskam
Bekijk voor je een mening achterlaat eerst even de doelstellingen van IENS. Dan weet je waar we naar op zoek zijn in een mening en wat we ervan verwachten.