Hoe werkt iens.nl?

Onafhankelijkheid
Iens.nl staat voor onafhankelijke restaurantinformatie. De talloze reacties die we van restaurantbezoekers ontvangen zijn de bouwstenen voor de restaurantsbeschrijvingen. Deze werkwijze waarborgt onze onafhankelijkheid en geeft IENS temidden van de restaurantgidsen in Nederland een unieke positie!

Grootste restaurantsite
Met 17.000 restaurants in de database is iens.nl tevens de grootste restaurantsite. Of je nu de nieuwste loungetent, een bruin eetcafé of een sterrenzaak zoekt, iens.nl wijst je de weg. Met behulp van bijna 100 rubrieken vind je het restaurant dat precies aan jouw criteria voldoet.

IENS-proevers
Wij houden in de gaten wat onze proevers doen. De meeste IENS-proevers zijn, zoals blijkt uit hun gedegen kritieken, echte uit-eten-gaan-culi's, die inmiddels een indrukwekkend referentiekader hebben opgebouwd. Zij geven op iens.nl serieus en uitgebreid commentaar over restaurants die ze bezocht hebben. IENS-proevers bestaan onder andere uit vaste, tevreden gasten van een restaurant, waar een restaurateur van wil weten: "Heeft het u gesmaakt? Komt u nog eens terug? Wat vindt u van mijn restaurant?" Iens.nl is dus niet alleen voor restaurantbezoekers, maar ook voor restaurateurs een waardevol medium.

Meningen
Iedereen kan zich aanmelden als proever en dan na een bezoek aan een restaurant hun mening achterlaten op iens.nl. Een mening bestaat uit een algemene waardering ('slecht', 'matig', 'redelijk', 'goed' of 'uitstekend') en de onderbouwing hiervan in de vorm van een stukje geschreven commentaar. Deze tekst is voor iedereen zichtbaar en dient conform de huisregels te zijn. Middels de 'Abuse'-knop onder elke mening kun je de redactie van iens.nl er op wijzen dat de huisregels niet worden nageleefd. Het IENS supportteam neemt de klacht dan in behandeling en gaat dan onderzoeken of de mening van de site verwijderd moet worden.

Proefformulieren
Proefformulieren zijn niet voor iedereen zichtbaar, maar worden uitsluitend gelezen door medewerkers van iens.nl. Proevers kunnen middels deze proefformulieren een restaurant cijfers geven voor de onderdelen 'Eten', 'Service' en 'Decor' en hier commentaar bij leveren. Als er drie of meer proefformulieren over een restaurant zijn achtergelaten dan wordt aan de hand van deze cijfers per onderdeel het gemiddelde berekend. Deze cijfers zijn wel voor iedereen zichtbaar op de restaurantpagina. Proefformulieren dienen eerst goedgekeurd te worden door een medewerker van iens.nl voordat de cijfers meetellen voor het gemiddelde. Dit gebeurt alleen als de gegeven cijfers goed onderbouwd zijn.

'Meningen van proevers samengevat'
Deze restaurantbeschrijvingen schrijft een professionele redactie op basis van de meningen en proefformulieren van IENS-proevers. Zo een beschrijving bestaat voor een groot deel uit quotes van proevers, die tussen aanhalingstekens staan. Zo kun je in één oogopslag zien wat je van een restaurant kunt verwachten zonder dat je eerst alle meningen hoeft door te spitten. Deze beschrijvingen worden uiteindelijk ook gebruikt voor de printversie van de IENS restaurantgidsen.

Meer vragen? Bekijk de veelgestelde vragen!